Política de privacidad
Última actualización: 29 de diciembre de 2023
Esta Política de Privacidad describe cómo VooyFarma trata datos personales en relación con el uso que usted hace de la Plataforma VooyFarma. Por favor, siga los enlaces y revise la información complementaria que describe cómo procesamos la información personal para esas regiones y servicios.
Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que tú accedas a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Aplicación se refiere a VooyFarma, el programa de software proporcionado por la Empresa, accesible desde.
Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vooyfarma&pli=1
Apple Store: https://apps.apple.com/us/app/vooy-farma/id6446176829
Sitio Web: https://VooyFarma.com/
Empresa Empresa (referida como “VooyFarma“, “VOOY Ride the City”, ”la Empresa", "Nosotros", "Nuestro" o "Nuestra" en este Acuerdo) se refiere a VOOY PHARMA SA DE CV.
Las Cookies son pequeños archivos que son colocados en tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de tu historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
País se refiere a: México.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un celular o una tableta digital.
Datos Personales son cualquier información que se refiere a una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio Web, o a ambos.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, generados ya sea por el uso del Servicio o a partir de la infraestructura del Servicio misma (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Sitio Web se refiere a Vooyfarma, accesible desde https://vooyfarma.com/
Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Sobre los que recaban sus datos personales.
Sobre los que recaban sus datos personales
VOOY PHARMA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo denominada VOOYFARMA) es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República Mexicana con domicilio en el inmueble marcado con el número 1102 Avenida Benito Juárez, E1 O1 OF 13, Constitución Pabellón M, Centro Mty. Ote. Sur. Monterrey Nuevo León. C.P. 64000, toda vez que es una compañía intermediaria entre consumidor y establecimientos/farmacias que proporcionan el servicio de buscar y comparar precios de medicamentos ofrecidos por los establecimientos/farmacias al consumidor que brinda información sobre el procesamiento de datos personales para redirigir a sitios web o aplicaciones de terceros.
VOOYFARMA reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de sus clientes y usuarios de nuestro sitio web, y pone a sus disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que conozca sus prácticas al obtener, usar, almacenar y, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable (en adelante “la Ley” o la “LFPDPPP”).
El Titular manifiesta que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales.
Señalado lo anterior, el usuario en cualquier momento podrá revocar el consentimiento que previamente se otorgó para retención y procesamiento de los datos personales, por lo cual, una vez revocada dicha autorización, VOOYFARMA se abstendrá de procesar los datos personales del usuario en cuestión. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad de ningún procesamiento que se haya realizado en función del consentimiento vigente hasta el momento de su revocación.
La información personal proporcionada por el usuario será procesada con fines de mercadotecnia, sin embargo, el usuario en cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de que VOOYFARMA realice marketing directo.
Información que recopilamos
VooyFarma tratará los datos personales del Titular con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezca con el Titular.
Datos de usuario:
Datos personales recopilados para la creación de una cuenta de usuario, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña del usuario.
Datos de contacto e información adicional que se pueda compartir con VOOYFARMA, tal como edad, genero, lugar de residencia, perfil de redes sociales.
Datos de uso:
Información sobre el uso de nuestros servicios, incluidos los detalles que el usuario ingresará al realizar una búsqueda incluyendo producto buscado, padecimiento, médico que prescribe, periodo de tratamiento, así como receta médica en caso de que el producto buscado lo requiera.
Interacción con terceros con fines de mercadotecnia, para ofertar los productos buscados.
Datos de ubicación, se podrá procesar la información de ubicación de acuerdo a la dirección IP del usuario. Asimismo, con consentimiento previo, se utilizará datos de GPS para ofrecer resultados de búsqueda personalizada en el dispositivo móvil.
Datos técnicos, para el correcto funcionamiento, se incluirá direcciones IP, cookies, datos de identificación, sistema operativo, y otros parámetros de configuración.
Cuando usted navega en nuestro sitio web se recaba cierta información no personal por medio de “cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con nuestro sitio de Internet y la información que se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que Usted sigue durante el tiempo que pasa en nuestro sitio.
Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a las visitas a nuestro sitio web, al tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro.
Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en todo tipo de buscadores. Al deshabilitar o bloquear estos mecanismos se puede ocasionar que nuestro sitio no funcione correctamente. Para saber más sobre el tema, consulte http://www.allaboutcookies.org/es/
Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para mejorar la plataforma y brindar un mejor servicio al usuario. También podemos utilizar la información para enviar correos electrónicos de marketing y publicidad. En ningún caso compartiremos información personal con terceros.
Seguridad de la información
Vooyfarma toma muy en serio la seguridad de la información de sus usuarios y toma medidas para protegerla de accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas. Utilizamos tecnologías de seguridad para proteger la información y todos los datos se manejan de manera segura.
Política de Cookies
Vooyfarma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y se utilizan para reconocer al usuario y recordar sus preferencias.
Derechos de privacidad
Los usuarios tienen el derecho de acceder, modificar y eliminar su información personal en cualquier momento. También pueden darse de baja de la lista de correo electrónico en cualquier momento usando estos medios
Correo electrónico contacto@vooyfarma.com
Pagina de contacto: https://vooyfarma.com/contacto
O desde la app Ajustes -> Eliminar mi cuenta
Cambios en la política de privacidad
Vooyfarma se reserva el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Si utilizas la plataforma después de que se hayan realizado los cambios, se considerará que aceptas la nueva política de privacidad.
Leyes y regulaciones
Vooyfarma cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables a la privacidad de datos y la protección de la propiedad intelectual.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a través de nuestro chatbot en línea o correo electrónico.
contacto@vooyfarma.com
https://vooyfarma.com/contacto
Aviso de Privacidad Vooyfarma
VOOY PHARMA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo denominada VOOYFARMA ) es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República Mexicana con domicilio en el inmueble marcado con el número 1102 Avenida Benito Juárez, E1 O1 OF 13, Constitución Pabellón M, Centro Mty. Ote. Sur. Monterrey Nuevo León. C.P. 64000, toda vez que es una compañía intermediaria entre consumidor y establecimientos/farmacias que proporcionan el servicio de buscar y comparar precios de medicamentos ofrecidos por los establecimientos/farmacias al consumidor que brinda información sobre el procesamiento de datos personales para redirigir a sitios web o aplicaciones de terceros.
De acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos, los usuarios de VOOYFARMA, tienen el derecho a la protección de sus datos personales, derecho a la portabilidad de dichos datos; así como el derecho a la rectificación, a la limitación del tratamiento de sus datos personales y derecho a la supresión de su información personal.
Señalado lo anterior, el usuario en cualquier momento podrá revocar el consentimiento que previamente se otorgó para retención y procesamiento de los datos personales, por lo cual, una vez revocada dicha autorización, VOOYFARMA se abstendrá de procesar los datos personales del usuario en cuestión. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad de ningún procesamiento que se haya realizado en función del consentimiento vigente hasta el momento de su revocación.
La información personal proporcionada por el usuario será procesada con fines de mercadotecnia, sin embargo, el usuario en cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de que VOOYFARMA realice marketing directo.
Datos que se Recopilarán al Utilizar Vooyfarma
Datos de usuario:
Datos personales recopilados para la creación de una cuenta de usuario, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, nombre, dirección de correo electrónico y contraseña del usuario.
Datos de contacto e información adicional que se pueda compartir con VOOYFARMA, tal como edad, genero, lugar de residencia, perfil de redes sociales.
Datos de uso:
Información sobre el uso de nuestros servicios, incluidos los detalles que el usuario ingresará al realizar una búsqueda incluyendo producto buscado, padecimiento, médico que prescribe, periodo de tratamiento, así como receta médica en caso de que el producto buscado lo requiera.
Interacción con terceros con fines de mercadotecnia, para ofertar los productos buscados.
Datos de ubicación, se podrá procesar la información de ubicación de acuerdo a la dirección IP del usuario. Asimismo, con consentimiento previo, se utilizará datos de GPS para ofrecer resultados de búsqueda personalizada en el dispositivo móvil.
Datos bancarios, aún y cuando VOOYFARMA solo publicita costos de los productos buscados por el usuario, podrá pedir al usuario que comparta datos bancarios para realizar la compra de los productos seleccionados por el propio usuario.
Datos técnicos, para el correcto funcionamiento, se incluirá direcciones IP, cookies, datos de identificación, sistema operativo, y otros parámetros de configuración.
Justificación de la recopilación de datos personales
En seguida se describirán los motivos por los cuales se recaba información y finalidad de la misma, así como el fundamento jurídico.
Brindar los servicios que requiera el usuario, al proporcionarle la información de los productos médicos buscados, incluyendo comparador de precios y ofertas con el fin de que el usuario obtenga el mayor beneficio económico.
Se realizará un acto jurídico de compraventa, en caso de que el usuario desee adquirir un producto, en el cual el usuario manifestará su consentimiento expreso al realizar dicha compra.
Para lo anterior se utilizarán datos personales como datos de usuario, datos de uso, datos de paciente, datos de padecimiento, datos de ubicación, datos de médico, así como datos técnicos.
Enviar comunicaciones de mercadotecnia, sobre los productos buscados y algunos similares, mostrar anuncios publicitarios sobre servicios propios y de terceros.
Tener una comunicación directa con el usuario en caso de que surjan dudas
Transmisión de datos
VOOYFARMA compartirá los datos personales de los usuarios con los siguientes destinatarios:
Empresas Subsidiarias, filiales y/o socios comerciales.
Socios de autenticación
Proveedores de servicios externos, correspondientes a quienes oferten los productos buscados por el usuario, tales como farmacias, distribuidoras, entre otras.
Socios comerciales a través de los cuales se ofertarán los productos buscados.
La transferencia de datos a proveedores de servicios, es única y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los productos buscados, así como brindar más opciones de los mismos o productos adicionales relacionados con la búsqueda principal, por lo cual VOOYFARMA selecciona y designa cuidadosamente a dichos proveedores de servicios, a fin de salvaguardar dicha información compartida.
Cuenta de Usuario Vooyfarma
Es totalmente opcional para el usuario la creación de una cuenta, sin embargo, es necesario para hacer uso y disfrutar de los beneficios que VOOYFARMA ofrece.
El usuario en todo momento podrá administrar, modificar y eliminar toda la información de su cuenta de usuario.
Protección de Datos
VOOYFARMA se compromete a salvaguardar y hacer buen uso de los datos personales proporcionados por el usuario, por lo cual existen medidas técnicas y adecuadas para la protección de los mismos, a fin de que terceros no autorizados no puedan tener acceso, ni manipular dicha información, de manera accidental o intencional, se cuentan con firewalls y controles de acceso para dicha protección, medidas que están en constante revisión y mejoras.